۱۰ وظیفه اصلی مدیر ساختمان که همه باید بدانند
مقدمه: آپارتمان‌ها نیز مانند هر جامعه‌ای نیاز به نظم، برنامه‌ریزی و مدیریت دارند. مدیر ساختمان مسئول حفظ اتحاد، رضایت و آرامش ساکنین است. در این مقاله با مهم‌ترین وظایف مدیر ساختمان آشنا می‌شویم.
۱. مدیریت امور مالی و شارژ ساختمان
محاسبه دقیق شارژ، جمع‌آوری آن و تخصیص صحیح هزینه‌ها بر عهده مدیر است.
۲. نگهداری و تعمیرات ساختمان
نظارت بر وضعیت فنی ساختمان، از آسانسور گرفته تا برق و لوله‌کشی، و اقدام سریع در صورت بروز مشکل.
۳. اجرای مصوبات مجمع عمومی
تصمیمات جمعی که در جلسات رسمی ساکنین تصویب می‌شود باید با اولویت‌بندی توسط مدیر اجرا گردد.
۴. نظارت و استخدام نیروهای خدماتی
استخدام، آموزش و ارزیابی عملکرد نگهبان، سرایدار و شرکت‌های خدماتی.
۵. رسیدگی به شکایات و پاسخگویی به ساکنین
برقراری پل ارتباطی شفاف و مستند با ساکنین برای پیگیری مسائل و شکایات.
۶. رعایت قوانین و مقررات
آگاهی از قوانین تملک آپارتمان‌ها، الزامات شهرداری و آیین‌نامه داخلی برای پیشگیری از تخلفات.
۷. بودجه‌بندی و پیش‌بینی هزینه‌های آتی
برآورد هزینه‌های سالانه و تهیه برنامه مالی جهت تخصیص منابع به صورت مستند و اولویت‌دار.
۸. تنظیم قراردادها و پیگیری امور حقوقی
آشنایی با چارچوب‌های قانونی قراردادها با پیمانکاران و ثبت مستندات حقوقی مرتبط با ساختمان.
۹. نگهداری اسناد و مستندات ساختمان
بایگانی صحیح صورت‌جلسات، قراردادها، فاکتورها و سایر سوابق مالی و عملیاتی ساختمان.
۱۰. ایجاد نظم، امنیت و فرهنگ‌سازی در ساختمان
مدیر باید قوانینی برای رعایت آرامش، رعایت حریم‌ها و کنترل رفت‌وآمد تدوین و پیاده‌سازی کند.
نکات تکمیلی
مدیران موفق معمولاً از اپلیکیشن‌های مدیریت ساختمان برای انجام امور استفاده می‌کنند که شامل موارد زیر است:
- محاسبه شارژ خودکار
- ثبت گزارش‌ها و اسناد
- امکان نظر‌سنجی دیجیتال
- ثبت پیشنهادات و شکایات
نتیجه‌گیری
دانستن وظایف مدیر ساختمان اولین گام برای مدیریت منظم، قابل‌اعتماد و موفق است. آشنایی ساکنین با این وظایف نیز باعث کاهش سوءتفاهم و افزایش هماهنگی می‌شود.
